Оферта

1. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервиспрограммно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих возможность дачи поручений реализовать комиссионный товар, приобретения товара, а также иные функциональные возможности, явно доступные Пользователю. Сервис включает в себя интернет-сайт, расположенный на домене jo.ru/market и его поддоменах.
Стороны
Стороны настоящих Правил. Сторонами являются: - Правообладатель/Комиссионер;- Пользователи.
Правообладатель / Комиссионер - Общество с ограниченной ответственностью «ДЖО.РУ» (место нахождения: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 18, к. 4, этаж 5, офис 502; ИНН: 7727437170; ОГРН: 1207700002950), являющееся правообладателем исключительных прав на Сервис и лицом, реализующим комиссионный товар. 
Пользователь - лицо, использующее Сервис и обладающее достаточной для этого дееспособностью. К Пользователям относятся Звезды, Поклонники и лица, использующие Сервис без регистрации, в том числе посетители интернет-сайта, расположенного по адресу: https://jo.ru/market.
Звезда - лицо, зарегистрированное в качестве Звезды на Сервисе (создавшее Личный кабинет Звезды), прошедшее верификацию и использующее Сервис для дачи поручения Комиссионеру на реализацию товара, принадлежащего Звезде.
Поклонник - лицо, зарегистрированное в качестве Поклонника на Сервисе (создавшее Личный кабинет Поклонника) и использующее Сервис для приобретения товаров, представленных на Сервисе.
Личный кабинетЛичный кабинет Звезды или Поклонника.
Личный кабинет Звезды - специальный раздел Сервиса, доступ к которому имеет Звезда после прохождения процедуры регистрации в таком качестве. Использование Сервиса Звездой возможно исключительно через Личный кабинет. Для доступа к Личному кабинету Звезде присваиваются уникальный логин и пароль. 
Личный кабинет Поклонника - специальный раздел Сервиса, доступ к которому имеет Поклонник после прохождения процедуры регистрации в таком качестве. Для доступа к Личному кабинету Поклоннику присваиваются уникальный логин и пароль.
Лицензионный договор - заключаемый между Правообладателем и Пользователем договор на использование Сервиса. Порядок заключения и условия Лицензионного договора определяются настоящими Правилами.
Договор комиссии - заключаемый между Комиссионером и Звездой договор, по которому Комиссионер обязуется по поручению Звезды от своего имени и за счет Звезды за вознаграждение совершить одну или несколько сделок по реализации новых и (или) бывших в употреблении Товаров Звезды третьим лицам (Поклонникам).
Розничный договор купли-продажи - заключаемый между Комиссионером и Поклонником на основании Заказа Товара договор, по которому Комиссионер обязуется передать принадлежащий Звезде или Комиссионеру Товар в собственность Поклонника, а Поклонник обязуется принять Товар и уплатить за него цену.
Товары - как новые, так и бывшие в употреблении вещи, принадлежащие Звезде или Комиссионеру и реализуемые Комиссионером Поклонникам с использованием Сервиса.
Информация о Товаре - сведения о Товаре, размещаемые на Сервисе и являющиеся условиями Договора розничной купли-продажи о его предмете, цене и т.д.
Заказ Товара - оформленный в порядке настоящих Правил запрос Поклонника на приобретение и доставку по указанному адресу Товаров, выбранных на Сервисе, по Розничному договору купли-продажи.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Комиссионером услуги по доставке Товаров Поклонникам.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила регулируют отношения со всеми лицами, которые используют Сервис.

2. Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению любых услуг и продуктов посредством Сервиса.

3. Настоящие Правила регулируют использование Сервиса Звездами, Поклонниками и иными лицами.

4. Настоящие Правила регулируют взаимоотношения между Пользователями и Правообладателем, между Пользователями и Комиссионером, а также между Пользователями.

5. Для Звезд настоящие Правила по своей правовой природе являются приглашением делать оферты. Заявка Звезды на регистрацию на Сервисе является офертой. Надлежащим акцептом оферты является согласие Правообладателя на регистрацию Звезды на Сервисе.

6. Для Поклонников настоящие Правила по своей правовой природе являются офертой. Регистрация на Сервисе, равно как иной способ использования Сервиса Поклонником, означает акцепт (принятие) им настоящих Правил.

7. Сторонами настоящих Правил являются Правообладатель, Комиссионер и Пользователи.

8. Правила могут быть приняты исключительно в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ). После принятия настоящих Правил они приобретают силу договора, заключенного Пользователем с Правообладателем и Комиссионером. 

9. Настоящие Правила содержат в себе элементы различных договоров (п. 3 ст. 421 ГК РФ). В частности – Лицензионного договора (Раздел 3), Договора комиссии (Раздел 4), Договора розничной купли-продажи (Раздел 5).

10. Все договоры и соглашения, предусмотренные настоящими Правилами, заключаются и оформляются с использованием Сервиса в соответствии с настоящими Правилами и, по общему правилу, не требуют оформления бумажной первичной учетной документации. 

11. Письменная форма соответствующих документов и договоров, а также настоящих Правил считается соблюденной в соответствии с п. 2 и п. 3 ст. 434 ГК РФ.

12. Настоящие Правила размещены в письменном виде на Сервисе.

13. В настоящие Правила возможно внесение изменений: Правила могут изменяться Правообладателем в одностороннем порядке без уведомления Пользователей.

14. Актуальная версия Правил публикуется на Сервисе и становится обязательной для Пользователей с момента опубликования. Пользователи должны самостоятельно следить за обновлениями Правил. 

15. Пользователи самостоятельно несут ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

16. Пользователи не вправе каким-либо образом нарушать законодательство РФ, а также нормы международного права.

17. Стороны исходят из того, что действия и сообщения соответственно осуществляемые и направляемые при помощи Личного кабинета, а равно электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Пользователя, выражают истинное волеизъявление Пользователя и намерение заключить, исполнить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного настоящими Правилами.

18. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Пользователя, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным Пользователем в качестве контактного реквизита, либо с данными его аккаунта.

19. Воспользовавшись любой из возможностей по использованию Сервиса, Пользователи подтверждают, что:

- ознакомились с условиями настоящих Правил в полном объеме до начала использования Сервиса;

- принимают все условия настоящих Правил в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуются их соблюдать или прекратить использование Сервиса.

20. Правила (в том числе любая из их частей) могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента их размещения на интернет-сайте Правообладателя, расположенном по адресу: https://jo.ru/market, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.

21. В случае если Пользователь не согласен с Правилами, он обязуется немедленно прекратить использование Сервиса.

22. В настоящих Правилах термины и определения используются в значении, указанном в настоящих Правилах.

23. К отношениям между Сторонами применяются положения Российского законодательства.

Личный кабинет пользователя

24. Пользователи несут ответственность за сохранность конфиденциальности логина и пароля, предоставляющих доступ в Личный кабинет. 

25. Пользователи обязуются не сообщать третьим лицам логин и пароль, присвоенные им при регистрации на Сервисе. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Правообладателя, направив сообщение с адреса электронной почты, указанного Пользователем в качестве контактного в Личном кабинете, по адресу support@jo.ru.

26. Все действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными непосредственно тем Пользователем, логин и пароль которого был использован для входа в соответствующий Личный кабинет.

27. Пользователи несут ответственность за достоверность, актуальность, полноту, соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при регистрации Личного кабинета.

Расчеты

28. Все расчеты между Сторонами осуществляются в безналичной форме, за исключением расчетов по Договору розничной купли-продажи. Платежи от Поклонников по Договорам розничной купли-продажи могут осуществляться как в безналичной, так и в наличной форме и зависят от выбранного способа оплаты.

29. Все расчеты между Сторонами производятся в российских рублях.

30. Платежи от Поклонников могут производиться посредством рекуррентных платежей (автоплатёж) с платежной банковской карты, которую Поклонник привязал к своему Личному кабинету. Поклонник подтверждает, что в момент привязки банковской карты он дает распоряжение банку-эмитенту карты производить списание денежных средств на основании счетов Правообладателя в автоматическом режиме, то есть без необходимости запрашивать подтверждение платежа Поклонником.

31. Платежи Звездам осуществляются на их банковский счет, указанный ими в Личном кабинете.

32. Платежи Правообладателю осуществляются исключительно с использованием Сервиса.

3. ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

Заключение Лицензионного договора со Звездами
1. Размещение Правообладателем настоящих Правил в сети Интернет является приглашением делать оферты, адресованным неопределенному кругу лиц, о заключении Лицензионного договора об использовании Сервиса со Звездами (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Условия Лицензионного договора изложены в настоящем Разделе.
2. Срок действия приглашения не ограничен.
3. Офертой является Заявка Звезды на регистрацию на Сервисе.
4. Надлежащим акцептом оферты является согласие Правообладателя на регистрацию Звезды на Сервисе.

Заключение Лицензионного договора с Поклонниками
5. Размещая настоящие Правила в сети Интернет, Правообладатель делает оферту, адресованную неопределенному кругу лиц, о заключении Лицензионного договора об использовании Сервиса с Поклонниками (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Условия Лицензионного договора изложены в настоящем Разделе.
6. Срок действия оферты не ограничен.
7. Надлежащим акцептом оферты согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ является совершение Поклонником действий по началу использования Сервиса. 

Предмет Лицензионного договора
8. По настоящему Лицензионному договору Правообладатель предоставляет Пользователям право использования Сервиса в пределах и на условиях простой (неисключительной) лицензии, изложенных в тексте настоящего Лицензионного договора.
9. Правообладатель предоставляет право использования Сервиса Пользователям на безвозмездной основе.

Использование Сервиса
10. Сервис позволяет заключать и исполнять Договор комиссии между Звездой и Комиссионером, Договор розничной купли-продажи между Комиссионером и Поклонником.
11. Заключение и исполнение договоров, указанных в п. 10 настоящего Раздела, осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.
12. Пользователи вправе использовать Сервис только теми способами, которые предусмотрены настоящими Правилами.
13. Пользователи не вправе использовать Сервис для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сервиса по его назначению.
14. Пользователи не вправе использовать программный код, какой-либо контент Сервиса (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия Правообладателя (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
15. Пользователи не вправе модифицировать или иным образом перерабатывать Сервис, в том числе в части его кода.
16. Звезды получают возможность использовать Сервис для заключения и исполнения Договора комиссии.
17. Поклонники получают возможность использовать Сервис для заключения и исполнения Договоров розничной купли-продажи.

Интеллектуальная собственность 
18. Правообладателю принадлежат исключительные права на Сервис, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или его компоненты. Лицу, использующему Сервис, предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящих Правил. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями настоящих Правил.

Гарантии в отношении Сервиса
19. Правообладатель не гарантирует доступность Сервиса в любой момент времени. Правообладатель имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Правил и требований применимого законодательства. 
20. Сервис предоставляется Правообладателем в состоянии «как есть», без гарантийных обязательств Правообладателя или какой-либо обязанности по устранению недостатков Сервиса, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию Сервиса. 
21. Правообладатель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса специальным требованиям Пользователей, а также не гарантирует, что Сервис полностью свободен от дефектов и ошибок, и должен функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
22. Использование Сервиса осуществляется Пользователями исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Правообладатель не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователям в результате использования или невозможности использования Сервиса. Правообладатель также не несет ответственность за произошедшие по вине Пользователей утечку или потерю их данных, а также за вред чести, достоинству или деловой репутации Пользователей, вызванные использованием Сервиса или невозможностью его использования.
23. Правообладатель имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановлением работы Сервиса. Приостановка работы Сервиса возможна и по иным причинам. В любом случае Правообладатель вправе приостановить работу Сервиса без какого-либо уведомления Пользователей.
24. Правообладатель не предоставляет Пользователям эксплуатационную и иную документацию в отношении Сервиса, так как нормальная эксплуатация Сервиса возможна в отсутствие такой документации.
25. Пользователи предупреждены и считают допустимым, приемлемым использование Сервиса в отсутствие его сертификации, проверки на соответствие требованиям ГОСТ и техническим регламентам, проверки безопасности и устойчивости к взлому и разделяют с Правообладателем все риски, связанные с таким подходом к использованию Сервиса.
26. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сервиса или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить мобильному устройству или персональному компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
27. Правообладатель имеет право направлять Пользователям информацию о развитии Сервиса и его функционала, а также рекламировать собственную деятельность.
28. Правообладатель не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Правообладателю в установленном порядке.

Порядок разрешения споров между Сторонами
29. Все споры, разногласия или требования Сторон, возникающие из настоящего Лицензионного договора, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, между Пользователем и Правообладателем разрешаются в досудебном претензионном порядке.
30. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается Сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению в соответствующий суд.
31. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.
32. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя.
33. Стороны признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой, в том числе совершенную с использованием Сервиса.
34. Стороны признают, что информация, переданная с использованием Сервиса, считается доставленной второй Стороне с момента отправки в Сервисе.

Расторжение и изменение Лицензионного договора
35. Лицензионный договор на использование Сервиса в любой момент может быть расторгнут Правообладателем в одностороннем порядке. Расторжение Лицензионного договора осуществляется путем удаления Правообладателем Личного кабинета Пользователя.
36. Расторжение Правообладателем в одностороннем порядке Лицензионного договора, в частности, возможно в случае нарушения Пользователем настоящих Правил.
37. Расторжение Правообладателем в одностороннем порядке Лицензионного договора, в частности, возможно в случае, если Пользователь не пользовался Сервисом в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неиспользования Сервиса в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение Правообладателя. Расторжение Лицензионного договора по данному основанию не препятствует заключению нового Лицензионного договора с этим же Пользователем в будущем.
38. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса.
39. Лицензионный договор как часть настоящих Правил может быть изменен Правообладателем в порядке, установленном для изменения настоящих Правил.

ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ЗВЕЗДАМИ
Исполнение Лицензионного договора
40. Использование Сервиса начинается Звездой после прохождения регистрации, предоставления необходимых данных и подтверждения согласия с настоящими Правилами. После регистрации создается Личный кабинет Звезды, ему присваивается логин и пароль для работы с Сервисом. 
41. Правообладатель вправе по своему усмотрению отказать Звезде в регистрации на Сервисе без объяснения причин.
42. Правообладатель вправе по своему усмотрению ограничивать режим эксплуатации Сервиса, доступный Звезде, без предупреждений и без объяснения причин.
43. Звезда обязана пройти процедуру подтверждения личности (верификации) способом, предложенном на Сервисе.
44. При регистрации или после нее Правообладатель может потребовать от Звезды направить электронную скан-копию или фотографию своего действительного паспорта, страхового пенсионного свидетельства, свидетельства о постановке физического лица в налоговом органе или иных документов.
45. Звезда вправе использовать Сервис только для заключения Договора комиссии с Комиссионером и исполнения такого договора, а также для расчетов с Комиссионером. 
46. Звезда не вправе передавать свою учетную информацию третьим лицам и предоставлять другим лицам возможности по использованию учетной записи. Звезда обязуется принимать все разумные меры для сохранения в тайне своих логина и пароля. Звезда несет ответственность за передачу третьим лицам своих логина и пароля, а также за все действия, совершенные с использованием учетной записи Звезды, в том числе при утрате мобильного устройства или получения третьими лицами несанкционированного доступа к мобильному устройству или персональному компьютеру Звезды.

4. ДОГОВОР КОМИССИИ
Заключение Договора комиссии
1. Договор комиссии заключается между Звездой и Комиссионером.
2. Договор комиссии заключается путем электронного взаимодействия сторон данного Договора через Сервис.
3. Договор комиссии на бумажном носителе как отдельный документ, подписанный обеими сторонами данного Договора, не оформляется, при этом письменная форма договора является соблюденной (п. 2 ст. 434 ГК РФ). 
4. Размещение Правообладателем настоящих Правил в сети Интернет является приглашением Комиссионера делать оферты, адресованным неопределенному кругу лиц, о заключении Договора комиссии (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Условия Договора комиссии изложены в настоящем Разделе.
5. Срок действия приглашения не ограничен.
6. Офертой является Заявка Звезды на регистрацию на Сервисе.
7. Надлежащим акцептом оферты со стороны Комиссионера является согласие Правообладателя на регистрацию Звезды на Сервисе.

Предмет Договора комиссии
8. Комиссионер обязуется по поручению Звезды от своего имени и за счет Звезды за вознаграждение совершить одну или несколько сделок по реализации новых и (или) бывших в употреблении Товаров Звезды третьим лицам (Поклонникам).
9. Перечень подлежащих реализации товарных позиций с указанием цены реализации определяется сторонами Договора комиссии и отражается в Акте приема-передачи.
10. Собственником Товара до момента его продажи является Звезда. Момент продажи Товара определяется моментом передачи Товара Комиссионером третьим лицам (Поклонникам).
11. По сделкам, совершенным Комиссионером во исполнение Договора, приобретает права и становится обязанным Комиссионер, хотя бы Звезда и была названа в сделке или вступила с третьим лицом (Поклонником) в непосредственные отношения по исполнению сделки.
12. Приемка Товара по качеству и количеству производится в момент передачи Товара.
13. Товар по Договору комиссии передается Звездой Комиссионеру на основании Акта приема-передачи.
14. В Акте приема-передачи определяется перечень подлежащих реализации товарных позиций.
15. Срок реализации, размер выплат Звезде (цена реализации за вычетом размера комиссионного вознаграждения), а также (при необходимости) иные условия реализации Товара определяются в соответствующей Спецификации.
16. Ориентировочные цена реализации Товара и размер комиссионного вознаграждения, указываемые в Акте приема-передачи, не создают обязательств для Сторон и приводятся для сведения.
17. После приемки Товара Комиссионер составляет проект Спецификации и направляет его на согласование Звезде в ее Личный кабинет или по адресу электронной почты, указанной Звездой при регистрации. Звезда в течение 5 (пяти) календарных дней посредством Сервиса или в ответном электронном письме согласовывает Спецификацию или предлагает ее корректировки.
18. Несогласование Спецификации Звездой (в частности, при отсутствии ответа Звезды в течение 5 (пять) календарных дней или ввиду предложения Звезды о внесении корректировок) дает право Комиссионеру воспользоваться правомочиями, указанными в п. 50.2 настоящего Раздела Правил.
19. Стороны признают, что согласование Спецификации посредством Сервиса или электронной почты является достаточным и дополнительного подписания Спецификации как отдельного бумажного документа не требуется.
20. Взаимодействие в рамках Договора комиссии осуществляется через Личный кабинет Звезды или по электронной почте

Комиссионное вознаграждение и порядок расчетов

21. Вознаграждение Комиссионера за выполнение поручения в рамках Договора комиссии определяется как разница между ценой реализации Товара и размером выплат Звезде. НДС к оплате не предъявляется в связи с применением Комиссионером упрощенной системы налогообложения (п. 1 ст. 346.11 НК РФ).

22. Уплата комиссионного вознаграждения осуществляется путем удержания Комиссионером соответствующих сумм, причитающихся ему, из сумм, поступающих к Комиссионеру от продажи Товара.

23. Звезда самостоятельно уплачивает налоги и иные обязательные платежи, связанные с продажей Товаров (в частности, налог на доходы физических лиц, страховые взносы).

24. Комиссионер не является налоговым агентом по отношению к Звезде, поскольку Комиссионер не является источником доходов Звезды (п. 2 ст. 226 НК РФ).

Права и обязанности сторон Договора комиссии

25. Комиссионер обязан реализовывать Товар по цене, указанной в Спецификации. Если цена реализации Товара не указана в Спецификации, Комиссионер вправе самостоятельно определять ее размер с соблюдением условия о размере выплат Звезде.

26. Чтобы иметь возможность давать поручения на реализацию Товара, Звезда по требованию Комиссионера должна разместить видео с подтверждением своей личности. Оно размещается с использованием функционала Личного кабинета.

27. Комиссионер после приемки Товара обязан осуществлять его хранение в период всего срока реализации.

28. Звезда обязана обеспечить Комиссионера всеми необходимыми для заключения договоров с третьими лицами (Поклонниками) документами (при наличии таких документов у Звезды).

29. Звезда предоставляет Комиссионеру сведения о Товаре, имеющие значение для его реализации (описание, качественные характеристики, имеющиеся недостатки, историю Товара и т.д.).

30. Перед размещением Товара на Сервисе Комиссионер вправе направить Звезде в Личный кабинет или по электронной почте карточку Товара, содержащую важную для его реализации информацию (описание, качественные характеристики, имеющиеся недостатки, историю Товара и т.д.).

31. Звезда обязана в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения от Комиссионера карточки Товара через свой Личный кабинет подтвердить информацию, указанную в карточке. Комиссионер вправе не размещать Товар на Сервисе без подтверждения Звездой информации, указанной в карточке Товара.

32. Комиссионер вправе отступить от указаний Звезды, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Звезды и Комиссионер не мог предварительно запросить Звезду либо не получил в 3 (трехдневный) срок ответ на свой запрос. Комиссионер обязан уведомить Звезду о допущенных отступлениях, как только уведомление станет возможным.

33. Комиссионер исполняет все обязанности по сделкам, совершенным с третьими лицами (Поклонниками) во исполнение Договора комиссии.

34. Комиссионер предоставляет Звезде отчет о выполнении поручения путем размещения в Личном кабинете Звезды или направления ей по электронной почте информации о проданных Товарах (наименовании Товаров, их количестве и цене реализации).

35. Размещение в Личном кабинете Звезды или направление по электронной почте информации, указанной в пункте 34 настоящего Раздела Правил, является надлежащим исполнением Комиссионером указанной в ст. 999 ГК РФ обязанности по предоставлению отчета.

36. Комиссионер представляет Звезде отчет о выполнении поручения без приложения доказательств расходов, произведенных Комиссионером за счет Звезды.

37. Комиссионер перечисляет Звезде денежные средства, полученные от реализации Товаров, (за вычетом своего вознаграждения по Договору комиссии) в течение 5 (пяти) банковских дней с момента направления Звездой заявки на вывод средств.

38. Комиссионер имеет право удержать причитающиеся ему по Договору комиссии суммы из всех сумм, поступивших к нему за счет Звезды.

39. Комиссионер имеет право удерживать находящееся у него имущество Звезды в обеспечение своих требований по Договору комиссии.

40. Заявку на вывод средств Звезда направляет посредством Сервиса через свой Личный кабинет или по электронной почте.

41. Комиссионер вправе осуществлять стирку и (или) химическую чистку Товара, если потребность в этом зафиксирована в соответствующем Акте приема-передачи.

42. Комиссионер вправе во исполнение настоящего Договора заключать договоры субкомиссии.

43. В отношениях с Комиссионером от имени Звезды вправе действовать его представитель. Стороны признают, что полномочия передающего Товар лица действовать от имени Звезды явствуют из обстановки в соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ; при этом выдача такому лицу доверенности как письменного уполномочия не требуется.

44. Звезда вправе в любое время отказаться от исполнения Договора комиссии, отменив данное Комиссионеру поручение, уведомив об этом Комиссионера не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней с возмещением убытков Комиссионеру, вызванных отменой поручения. В этом случае Звезда обязана выплатить Комиссионеру вознаграждение за сделки, совершенные им до прекращения Договора комиссии, а также возместить Комиссионеру расходы, понесенные им до прекращения Договора комиссии.

Ответственность сторон Договора комиссии

45. В случае нарушения Комиссионером обязательств Звезда вправе требовать возмещения только реального ущерба.  Упущенная выгода возмещению не подлежит.

46. Убытки, причиненные Комиссионером, подлежат возмещению в сумме, не превышающей размер выплат Звезде.

47. Комиссионер после приемки Товара несет ответственность за его утрату в размере выплат Звезде, согласованных в Спецификации по соответствующему Товару.

48. Комиссионер не несет ответственность за порчу Товара, вызванную его стиркой и (или) химической чисткой, если потребность в этом была зафиксирована в соответствующем Акте приема-передачи или Звезда иным образом дала свое согласие на стирку и (или) химическую чистку Товара.

49. Звезда несет полную ответственность за передачу на комиссию контрафактного Товара и нарушение исключительных и неисключительных прав в отношении товарного знака и иных средств индивидуализации Товара.  В случае предъявления к Комиссионеру государственными органами или иными третьими лицами каких-либо претензий, требований, штрафов в связи с нарушением исключительных и неисключительных прав Звезда возмещает Комиссионеру вызванные этим убытки в полном объеме. Также Звезда обязан возместить любые иные убытки, вызванные передачей контрафактного Товара, в том числе стоимость произведенных экспертиз.

Судьба Товара при истечении срока его реализации и (или) прекращении Договора комиссии

50. При истечении срока реализации Товара Комиссионер вправе по своему выбору:

50.1. Направить Звезде Спецификацию с новыми условиями реализации. Направление и согласование Спецификации осуществляется в порядке, предусмотренном в пункте 17 настоящего Раздела. В случае отказа Звезды в согласовании новой Спецификации Комиссионер может воспользоваться правомочиями, указанными в п. 50.2 настоящего Раздела.

50.2. Потребовать от Звезды забрать в течение 10 (десять) рабочих дней нереализованный Товар. Если Звезда не заберет Товар в течение этого срока, Комиссионер вправе реализовать его по цене, установленной по своему усмотрению. При этом Комиссионер сохраняет право на вознаграждение в размере 90% от цены реализации.

51. В случае прекращения Договора Комиссионер вправе воспользоваться правомочиями, указанными в п. 50.2 настоящего Раздела.

Разрешение споров

52. Все споры, разногласия или требования Сторон, возникающие из настоящего Договора комиссии, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, между Комиссионером и Звездой разрешаются в досудебном претензионном порядке.

53. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается Сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению в соответствующий суд.

54. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.

55. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Комиссионера.

56. Стороны признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой, в том числе совершенную с использованием Сервиса.

57. Стороны признают, что информация, переданная с использованием Сервиса, считается доставленной второй Стороне с момента отправки в Сервисе.

Расторжение и изменение Договора комиссии
58. Договор комиссии в любой момент может быть расторгнут Комиссионером в одностороннем порядке.
59. Договор комиссии может быть изменен Комиссионером в одностороннем порядке путем изменения Правообладателем настоящего Раздела в порядке, установленном для изменения настоящих Правил.
60. Комиссионер вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений со Звездой, третьим лицам.

5. ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Заключение Договора розничной купли-продажи

1. Договор розничной купли-продажи заключается между Комиссионером и Поклонником.

2. Договор розничной купли-продажи заключается путем электронного взаимодействия сторон данного Договора через Сервис. 

3. Договор розничной купли-продажи на бумажном носителе как отдельный документ, подписанный обеими сторонами данного Договора, не оформляется, при этом письменная форма договора является соблюденной (п. 2 ст. 434 ГК РФ). 

4. Размещение Правообладателем настоящих Правил, а также информации о Товаре в сети Интернет является офертой Комиссионера, адресованной неопределенному кругу лиц, о заключении Договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Условия Договора розничной купли-продажи изложены в настоящем Разделе, а также в Информации о соответствующем Товаре

5. Срок действия оферты не ограничен.

6. Оформление Поклонником Заказа Товара означает акцепт (принятие) им данной оферты.

 
Предмет Договора розничной купли-продажи

7. Предметом Договора розничной купли-продажи являются Товары, информация о которых размещена на Сервисе.

8. Комиссионер вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в Информации о Товаре.

9. Поклонник обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 
Порядок оформления Заказа Товара

10. При оформлении Заказа Товара Поклонник должен указать следующую информацию:

Ф.И.О. и номер телефона Поклонника;

Ф.И.О. и номер телефона получателя Товара (если он отличается от Поклонника);

адрес электронной почты Поклонника;

cпособ доставки Товара;

адрес доставки Товара (если не используется самовывоз);

способ оплаты Товара;

другие сведения, запрошенные Сервисом при оформлении Заказа Товара.

11. При оформлении Заказа Товара Поклоннику предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Товара. Эта дата означает срок, в который Служба доставки будет готова вручить заказанные Товары Поклоннику. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Комиссионера, времени, необходимого на обработку Заказа Товара и сроков доставки отправления выбранной при оформлении Заказа Товара Службой доставки.

12. Заказ считается оформленным после указания информации, предусмотренной п. 10 настоящего Раздела, и совершения всех иных необходимых действий, предложенных на Сервисе, в том числе осуществления оплаты (если выбран способ оплаты – картой онлайн).

13. С текущим статусом Заказа Товара Поклонник может ознакомиться в Личном кабинете.

Доставка Товара

14. Доставку осуществляет Служба доставки. Поклонник может самостоятельно забрать заказанные Товары со склада Комиссионера (самовывоз). Способы доставки Товаров указаны на Сервисе.  Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления Заказа Товара. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Поклонником из доступных способов доставки при оформлении Заказа Товара.

15. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.

16. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Поклоннику с момента передачи Товара ему или иному надлежащему получателю.

17. Стоимость доставки каждого Заказа Товара рассчитывается индивидуально исходя из его веса, региона, способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа Товара на Сервисе.

18. При доставке Товар вручается Поклоннику либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа. При невозможности получения Товара (за исключением предоплаченного Товара) указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе Товара (номер Заказа и/или ФИО получателя), а также уплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему его доставку.

19. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара представитель Комиссионера/Службы доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.

20. При получении Товара Поклонник в присутствии представителя Комиссионера/Службы доставки должен проверить количество Товаров, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Товара через постаматы.

21. Сроки, отведенные Комиссионером для получения Товара Поклонником, ограничены и указываются при оформлении Заказа Товара на этапе выбора соответствующего способа доставки.

22. Неполучение Товара в установленные сроки считается отказом Поклонника от Договора розничной купли-продажи.

 
Цена и порядок оплаты Товара

23. Цена Товара указывается на Сервисе в Информации о Товаре.

24. Стоимость доставки Товара не входит в цену Товара.

25. Цена Товара на Сервисе может быть изменена Комиссионером в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Поклонником Товар изменению не подлежит.

26. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Поклонником из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

27. При безналичном способе расчетов цена Товара считается уплаченной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Комиссионера.

28. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Комиссионер не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Поклонников.

29. Осуществляя оплату Товара, Поклонник соглашается с тем, что с кассовый чек может быть направлен ему в электронной форме (в том числе в виде ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его) на электронную почту или в Личный кабинет. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

 
Порядок возврата Товара и денежных средств, а также удовлетворения иных требований Поклонника

30. Возврат Товара и удовлетворение иных законных требований Поклонника осуществляется на основании заполненного заявления и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.

31. Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо заполнить заявление о возврате Товара и вместе с кассовым чеком отправить его на электронную почту support@jo.ru. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты, указанного Поклонником в качестве контактного в Личном кабинете или при оформлении Заказа. Представитель Комиссионера рассмотрит заявление на наличие оснований для возврата Товара и направит решение по заявлению в ответном письме.

32. Допустимый способ возврата Товара: лично Поклонником или курьером на склад Комиссионера (место нахождения: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 18, к. 4, этаж 5, офис 502; режим работы: понедельник – пятница, 9:00 – 18:00).

33. Возврат Товара надлежащего качества

33.1 Поклонник вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки Поклонником), потребительские свойства, пломбы, товарные ярлыки, кассовый чек.

33.2 Поклонник не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Поклонником.

33.3 При возврате Товара надлежащего качества Поклонник должен возвратить Товар Комиссионеру для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Поклонником Комиссионеру за Товар, происходит после проведения указанной проверки.

33.4 Комиссионер возвращает Поклоннику стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов Комиссионера на доставку данного Товара от Поклонника, в течение 10 дней с даты предъявления Поклонником соответствующего требования и поступления возвращенного Товара на склад Комиссионера.

34. Права Поклонника при передаче Товара ненадлежащего качества

34.1 Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, недостатки которого не были оговорены Комиссионером, при условии, что эти недоставки не позволяют использовать Товар по назначению, указанному на Сервисе.

34.2 Если Поклоннику был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Комиссионером, Поклонник может воспользоваться правами, предусмотренными законодательством.

34.3 Комиссионер обязан принять Товар ненадлежащего качества у Поклонника и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Поклонник обязан предоставить Товар для такой проверки.

34.4 Удовлетворение законных требований Поклонника происходит после проведения указанной проверки в пределах сроков, установленных законодательством.

35. При удовлетворении законных требований Поклонника подлежащие уплате денежные средства перечисляется Поклоннику в безналичном порядке на его расчетный счет, реквизиты которого указаны в соответствующем заявлении.

 Ответственность сторон Договора розничной купли-продажи

36. Комиссионер не несет ответственности за ущерб, причиненный Поклоннику вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сервисе, а также вследствие использования бывших в употреблении Товаров, заказанных на Сервисе, не в соответствии с указанным на Сервисе назначением таких Товаров.

37. Комиссионер не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Поклонником при оформлении Заказа.

Расторжение и изменение Договора розничной купли-продажи

38. Договор розничной купли-продажи в любой момент может быть расторгнут Комиссионером в одностороннем порядке (при выполнении всех оформленных Заказов Товаров).

39. Договор розничной купли-продажи может быть изменен Комиссионером в одностороннем порядке путем изменения Правообладателем настоящего Раздела в порядке, установленном для изменения настоящих Правил. 

40. Комиссионер вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Поклонником, третьим лицам.